📞 0312 286 65 80 ✉️ bilgi@teknobel.com 📍 Nasuh Akar Mah. Osmanlı Cad. No: 33/10 Çankaya / Ankara

ISO 22301:2019 Nedir?

ISO 22301 Toplumsal Güvenlik - İş Sürekliliği Yönetim Sistemi (İSYS), beklenmedik yıkıcı olaylar (deprem, yangın, sel, salgın hastalık, siber saldırı, elektrik şebekesi çöküşü veya kritik tedarikçi iflası) karşısında bir şirketin operasyonlarını önceden belirlenmiş kabul edilebilir bir düzeyde sürdürebilme kabiliyetini tescilleyen standarttır.

Standart, "Kriz anında ne yapacağız?" sorusuna anlık panik yerine, önceden planlanmış, tatbikatı yapılmış ve rollerin dağıtıldığı İş Sürekliliği Planları (BCP) ve Felaket Kurtarma Planları (DRP) ile yanıt verir.

Kimler ISO 22301 Belgesi Almalıdır?

  • ✓
    Finans, Bankacılık ve Ödeme Sistemleri: BDDK ve TCMB mevzuatları gereği 7/24 kesintisiz hizmet vermekle yükümlü olan kuruluşlar.
  • ✓
    Telekomünikasyon, Veri Merkezleri ve İnternet Servis Sağlayıcıları: BTK regülasyonlarına tabi kritik altyapı operatörleri.
  • ✓
    Enerji Dağıtım ve Üretim Şirketleri: Elektrik, doğalgaz ve petrol iletiminde kesintiye tahammülü olmayan stratejik tesisler.
  • ✓
    Büyük Üreticiler ve Global Tedarikçiler: Otomotiv ve havacılık ana sanayilerine parça üreten, üretim duruşunun dakikalık cezası olan fabrikalar.

Temel Standart Unsurları

Madde 8.2.2: İş Etki Analizi (BIA - Business Impact Analysis)

Hangi iş süreçlerinin ne kadar süre durabileceği hesaplanır; Kurtarma Zamanı Hedefi (RTO - Recovery Time Objective) ve Kurtarma Noktası Hedefi (RPO - Recovery Point Objective) belirlenir.

Madde 8.2.3: Tehdit ve Risk Değerlendirmesi

Tesis, IT altyapısı, personel ve tedarik zincirine yönelik fiziksel ve dijital tehdit senaryoları puanlanır.

Madde 8.4: İş Sürekliliği Planları ve Prosedürleri (BCP)

Kriz anında acil durum komuta merkezi, çağrı ağacı, alternatif çalışma alanları ve veri yedeklerinden geri dönüş adımları yazılır.

Madde 8.5: Tatbikat ve Testler

Masa başı simülasyonları, sistem çöküş tatbikatları ve elektrik kesintisi senaryoları yılda en az bir kez fiilen test edilir.

Kuruluşunuza Sağlayacağı Faydalar

⏱️ Kesinti Süresini Minimuma İndirme

Kriz anında saatler veya günler sürecek duruşlar dakikalar mertebesinde atlatılır.

📉 Ağır Finansal Zararları Önleme

Sözleşme cezaları, SLA ihlalleri ve ciro kaybının önüne geçilir.

🛡️ İtibar ve Marka Değerini Koruma

Rakipleriniz krizde dururken sizin çalışıyor olmanız muazzam bir ticari avantaj sağlar.

🏛️ Yasal ve Regülatif Uyum

BDDK, EPDK ve BTK denetimlerinde istenen iş sürekliliği raporlama şartlarını tam karşılar.

Teknobel İş Sürekliliği Danışmanlık Metodolojisi

01

BIA Çalıştayı

Tüm departman yöneticileriyle BIA (İş Etki Analizi) formları doldurulur, kritik süreçler önceliklendirilir.

02

RTO / RPO Stratejisi

Süreçlerin maksimum tolere edilebilir duruş süreleri (MTPD) ve yedekleme frekansları saptanır.

03

Planların Hazırlanması

Kriz Yönetim Planı, İletişim Planı ve Bilgi İşlem Felaket Kurtarma Planı (DRP) hazırlanır.

04

Kriz Tatbikatı & Denetim

Senaryo tabanlı kriz simülasyonu icra edilir, ISO 22301 iç tetkiki başarıyla tamamlanır.

05

Belgelendirme

Bağımsız akredite denetimden tam not alınarak ISO 22301 belgeniz teslim edilir.

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Teknobel Eğitim ve Danışmanlık olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemekte ve korumaktayız.

Veri Sorumlusu

Unvan: Teknobel Eğitim ve Danışmanlık
Adres: Nasuh Akar Mah. Osmanlı Cad. No: 33/10 Çankaya / Ankara
E-posta: bilgi@teknobel.com | Telefon: 0312 286 65 80

İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz ad-soyad, kurumsal e-posta, telefon numarası, çalıştığınız kurum ve unvan bilgileriniz;

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

Hukuki Sebepler ve Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanarak toplanır. Verileriniz hiçbir üçüncü şahsa veya kuruma ticari amaçla devredilmez ve satılmaz. Yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına veya teknik altyapı hizmeti aldığımız güvenli servis sağlayıcılara aktarılabilir.

Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman bilgi@teknobel.com adresine yazılı başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Bilgi Güvenliği Politikası

Teknobel Eğitim ve Danışmanlık, müşterilerinin ve paydaşlarının bilgi varlıklarının güvenliğini kurumsal sorumluluğunun ve hizmet kalitesinin ayrılmaz bir parçası olarak görür.

Temel İlkelerimiz

Taahhütlerimiz

Kalite Politikası

Teknobel Eğitim ve Danışmanlık olarak temel amacımız; kurumsal müşterilerimizin yönetim sistemlerini sadece bir sertifikaya değil, ölçülebilir ve yaşayan bir kurumsal başarıya dönüştürmektir.

Kalite İlkelerimiz

Müşteri Memnuniyeti Politikası

Teknobel Eğitim ve Danışmanlık, müşteri odaklılığı tüm iş süreçlerinin merkezine koyar. Müşterilerimizden gelen her türlü talep, geri bildirim ve öneriyi hizmet kalitemizi artıran stratejik bir fırsat olarak kabul ederiz.

İlkelerimiz

Çerez Politikası

Bu politika; Teknobel web sitesinde kullanılan çerez (cookie) ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin güvenli, hızlı ve doğru çalışmasını sağlamak amacıyla kullanılır.

Kullanılan Çerez Türleri

Çerez Tercihlerini Yönetme

Tarayıcınızın ayarlar menüsünden (Chrome, Safari, Edge vb.) çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.